TORE
Үйлчилгээний нөхцөл
Хүчинтэй: 2026 оны 9 дүгээр сарын 9-нөөс.
TORE хуулийн фирм биш бөгөөд TORE Chat, TORE Legal AI-ийн гаралт нь мэргэжлийн хууль зүйн зөвлөгөө, өмгөөллийн үйлчилгээ биш болно.
Энэ платформыг ТОРЕ ТЕХНОЛОЖИ ХХК хариуцан эрхэлдэг.

НЭГДҮГЭЭР БҮЛЭГ. Ерөнхий үндэслэл

1.1. Тодорхойлолт, хамрах хүрээ

  • Энэхүү үйлчилгээний нөхцөл (цаашид “Нөхцөл” гэх) нь tore.mn цахим хуудсаар дамжуулан үзүүлэх бүх үйлчилгээ, түүний дотор TORE Marketplace (баталгаажсан өмгөөлөгчтэй зөвлөгөөний захиалга), TORE Chat, TORE Legal AI зэрэгт хамаарна.
  • TORE нь хуулийн фирм биш бөгөөд өмгөөлөгчийн мэргэжлийн зөвлөгөө, төлөөлөл олгодоггүй. TORE нь баталгаажсан өмгөөлөгчийг иргэн, хуулийн этгээдтэй зөвлөгөөний захиалгаар холбодог онлайн платформ, мөн хууль зүйн мэдээллийн туслах үйлчилгээ юм.

1.2. Нөхцөл хүлээн зөвшөөрөх, өөрчлөх

  • TORE-д бүртгүүлэх, эсхүл платформыг ашигласнаар хэрэглэгч энэхүү Нөхцөлийг бүрэн хүлээн зөвшөөрсөнд тооцогдоно.
  • TORE нь энэхүү Нөхцөлд урьдчилсан мэдэгдэлгүйгээр нэмэлт, өөрчлөлт оруулах, шинэчлэх эрхтэй бөгөөд хэрэглэгч платформыг үргэлжлүүлэн ашигласнаар шинэчлэгдсэн Нөхцөлийг зөвшөөрсөнд тооцогдоно. Мэдэгдэл шаардсан чухал өөрчлөлтийн тухай TORE и-мэйлээр эсвэл платформ дотор урьдчилан мэдэгдэнэ.

1.3. Оюуны өмч

  • TORE платформ дахь програм хангамж, лого, тэмдэг, дизайн, контент нь TORE эсхүл түүний эрх эзэмшигчийн оюуны өмч бөгөөд бичгээр өгсөн зөвшөөрөлгүйгээр хуулбарлах, өөрчлөх, дахин ашиглахыг хориглоно.

ХОЁРДУГААР БҮЛЭГ. Бүртгэл, хэрэглэгчийн эрх үүрэг

2.1. Бүртгэл, нэвтрэх мэдээллийн нууцлал

  • TORE-ийн үйлчилгээг ашиглахын тулд хэрэглэгч (иргэн эсвэл өмгөөлөгч) бүртгүүлж, и-мэйл хаягаа баталгаажуулна. Бүртгэлийн мэдээлэл үнэн зөв байх ёстой бөгөөд өөрчлөгдсөн тохиолдолд шинэчлэх үүрэгтэй.
  • Хэрэглэгч өөрийн нэвтрэх мэдээллийн нууцлалыг бүрэн хариуцах бөгөөд гуравдагч этгээдэд шилжүүлэх, хэрэглүүлэхийг хориглоно. Зөвшөөрөлгүй нэвтрэлт илэрсэн тохиолдолд support@tore.mn хаягаар нэн даруй мэдэгдэнэ.

2.2. Эрхийн төрөл, өмгөөлөгчийн баталгаажуулалт

  • TORE дараах үндсэн эрхийн төрөлтэй: иргэн (үйлчлүүлэгч), өмгөөлөгч, админ. Эрхийн төрлөөс хамаарч платформ дахь боломж ялгаатай байна.
  • Өмгөөлөгч мэргэжлийн эрхийн итгэмжлэлийн баримт хавсаргаж, TORE-ийн баталгаажуулалтын журмыг давсны эцэст л зах зээлийн нийтийн жагсаалтад профайлаа нээж, зөвлөгөөний захиалга авах боломжтой болно. TORE баталгаажуулалтыг татгалзах, түдгэлзүүлэх, цуцлах эрхтэй.

2.3. Хориглосон үйлдэл

  • Хэрэглэгч платформыг хууль бус зорилгоор, бусдын эрхийг зөрчих байдлаар, эсвэл хуурамч мэдээлэл ашиглан ашиглахыг хориглоно.

ГУРАВДУГААР БҮЛЭГ. Багц, төлбөр тооцоо

3.1. Багцын үйлчилгээ

  • TORE нь иргэн, өмгөөлөгчид зориулсан төлбөртэй багцын үйлчилгээтэй бөгөөд багц бүр өөр хэмжээний Legal AI асуулт, баримт шинжилгээний эрхтэй байна. Багцын нэр, агуулга, тухайн үед мөрдөгдөж буй үнийг tore.mn-ийн харгалзах хуудсанд харуулна.
  • Багцын төлбөр сар бүр шинэчлэгддэг бөгөөд QPay төлбөрийн системээр дамжин хийгдэнэ.
  • TORE нь багцын үнийг зах зээлийн нөхцөл байдал, зардлын өөрчлөлтөөс шалтгаалан цаашид өөрчлөх (нэмэх, бууруулах) эрхтэй бөгөөд өөрчлөлтийг урьдчилан мэдэгдэнэ.

3.2. Захиалгын цуцлалт, буцаан олголт

  • Иргэн үйлчлүүлэгч өмгөөлөгчтэй зөвлөгөөний цаг захиалж, төлбөрөө урьдчилан төлнө. Захиалгын цуцлалт дараах журмаар зохицуулагдана: (а) захиалгын эхлэх цагаас 24 буюу түүнээс дээш цагийн өмнө цуцалбал төлбөрийг бүрэн буцаан олгоно; (б) 2-24 цагийн хооронд цуцалбал төлбөрийн 50%-ийг буцаан олгоно; (в) захиалгын эхлэх цагаас 2 цагаас бага хугацаанд цуцалбал буцаан олгохгүй. Өмгөөлөгчийн санаачилгаар эсхүл TORE-ийн шийдвэрээр цуцлагдсан захиалгыг үргэлж бүрэн буцаан олгоно.
  • Багцын сарын төлбөрийн буцаан олголтын журмыг тухайн үед захиалгын хуудсанд дурдсанаар баримтална.

ДӨРӨВДҮГЭЭР БҮЛЭГ. TORE Chat, TORE Legal AI ашиглалт

4.1. Мэдээллийн шинж чанар

  • TORE Chat, TORE Legal AI нь хууль зүйн мэдээлэл, шинжилгээ, ноорог бэлтгэхэд туслах хэрэгсэл бөгөөд эдгээрийн гаралт нь мэргэжлийн хууль зүйн зөвлөгөө, өмгөөллийн үйлчилгээ биш болно.
  • TORE Chat, TORE Legal AI нь хариулт, ишлэлээ legalinfo.mn, shuukh.mn, parliament.mn зэрэг албан ёсны эх сурвалжаас цуглуулж, тогтмол шинэчилдэг өөрийн хуулийн мэдээллийн сангаас (хууль, тогтоол, шүүхийн шийдвэрийн эх бичвэр) хайж, ашигладаг.
  • Ишлэл зөвхөн баталгаажсан албан ёсны эх сурвалж (legalinfo.mn, shuukh.mn, parliament.mn зэрэг)-аас ирнэ. Ийм эх сурвалж олдоогүй тохиолдолд TORE зохиомол хууль, заалт, шүүхийн шийдвэр зохиож гаргахгүй.

4.2. Хэрэглэгчийн хариуцлага, багцын хязгаар

  • Хэрэглэгчийн Legal AI-д хавсаргасан файл, мэдээлэл нь хэрэглэгчийн өгөгдөл бөгөөд албан ёсны хууль, шүүхийн акт биш. Хэрэглэгч хавсаргасан баримтын үнэн зөв, түүнийг ашигласнаас үүсэх хуулийн үр дагаврыг бүрэн хариуцна.
  • Төлбөртэй асуултын тоо, баримт шинжлэх эрх нь хэрэглэгчийн сонгосон багцаас хамаарна.

ТАВДУГААР БҮЛЭГ. Хариуцлага

5.1. Хэрэглэгчийн хариуцлага

  • Хэрэглэгч платформ дахь мэдээллээ үнэн зөв өгөх, энэхүү Нөхцөл болон холбогдох хууль тогтоомжийг дагаж мөрдөх үүрэгтэй бөгөөд үүнийг зөрчсөнөөс үүсэх хохирлыг бүрэн хариуцна.
  • Өмгөөлөгч, үйлчлүүлэгч хоорондын зөвлөгөөний харилцаа, мэргэжлийн зөвлөгөөний агуулга нь тухайн өмгөөлөгчийн хариуцлагад хамаарах бөгөөд TORE уг харилцаанд оролцогч тал биш.

5.2. TORE-ийн хариуцлагын хязгаар

  • TORE нь техникийн доголдол, эсхүл гуравдагч этгээдийн (жишээ нь QPay, и-мэйл, legalinfo.mn) үйлчилгээний тасалдлаас шалтгаалсан хохирлыг хуулиар зөвшөөрөгдөх дээд хэмжээнд хариуцахгүй.
  • TORE нь энэхүү Нөхцөлийг зөрчсөн хэрэглэгчийн бүртгэлийг хязгаарлах, түдгэлзүүлэх, цуцлах эрхтэй.

ЗУРГААДУГААР БҮЛЭГ. Хэрэглэгдэх хууль, маргаан шийдвэрлэх

6.1. Хэрэглэгдэх хууль, маргаан шийдвэрлэх

  • Энэхүү Нөхцөлөөр зохицуулагдаагүй бусад харилцааг Монгол Улсын хууль тогтоомжоор зохицуулна.
  • Аливаа маргааныг талууд эхлээд харилцан зөвшилцөж шийдвэрлэхийг эрмэлзэнэ. Зөвшилцөлд хүрээгүй тохиолдолд маргааныг Монгол Улсын хууль тогтоомжид заасан журмын дагуу эрх бүхий шүүхээр шийдвэрлүүлнэ.

6.2. Холбоо барих

  • Энэхүү Нөхцөлтэй холбоотой асуулт, гомдлыг support@tore.mn хаягаар илгээнэ үү.

Нууцлалын бодлого · Үйлчлүүлэгчээр бүртгүүлэх